Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues sur ce site entre le vendeur et tout consommateur non professionnel. Toute commande implique l'acceptation préalable des présentes conditions.

Article 2 — Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au client.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif.

Article 6 — Livraison

Les délais de livraison varient selon la provenance du produit et sont indiqués sur chaque fiche produit avant l'achat. Le détail figure dans notre politique de livraison.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à se justifier, puis de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou non conforme.

Article 8 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) pendant 2 ans, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).

Article 9 — Garantie commerciale

Indépendamment des garanties légales, le vendeur accorde une garantie satisfaction de 30 jours à compter de la réception, dans les conditions décrites dans notre politique de retours.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données et à notre politique de confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.

Article 11 — Médiation et litiges

En cas de litige, le client s'adresse en priorité au vendeur. À défaut de résolution sous un mois, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent dans nos mentions légales.

Article 12 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.